Chính sách bảo mật dữ liệu

Chính sách này được rà soát theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15, Nghị định 356/2025/NĐ-CP (hiệu lực 01/01/2026) và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 19/2023/QH15.

Dữ liệu chúng tôi thu thập: họ tên, thông tin liên hệ, địa chỉ, ngày sinh (tuỳ chọn), lịch sử đơn hàng và hỗ trợ, thông tin thiết bị/cookie, sở thích. GUNO không lưu đầy đủ dữ liệu thẻ.

Mục đích: tạo tài khoản, xử lý đơn, giao/đổi/hoàn, chương trình thành viên, chống gian lận, CSKH, phân tích và marketing khi có cơ sở hợp pháp/đồng ý.

Chia sẻ: với đơn vị kho, vận chuyển, thanh toán, CRM, email/SMS, phân tích, và cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp. GUNO không bán dữ liệu cá nhân.

Quyền của bạn: được biết, đồng ý/rút đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, xoá, hạn chế, phản đối và khiếu nại theo luật.

Đầu mối dữ liệu: Email [email protected] — CÔNG TY TNHH GUNO. Thời hạn phản hồi theo quy định pháp luật.

An toàn: phân quyền theo vai trò, MFA cho quản trị, mã hoá đường truyền, log truy cập, sao lưu. GUNO không bao giờ yêu cầu mật khẩu, OTP hay CVV qua chat/email.